Тюменцам ответили на самые популярные вопросы об услугах почты

в 2020 году был создан ряд дистанционных сервисов. ряд услуг можно получить бесплатно в мобильном приложении «почты россии». в пресс-службе регионального уфпс тюменской области корреспонденту megatyumen.ru озвучили самые популярные вопросы, ответы на которые интересуют аудиторию.

какая самая востребованная почтовая онлайн-услуга?

самая востребованная услуга – «отслеживание отправлений по трек номеру». услуга позволяет отследить почтовое отправление на любом этапе обработки. а почтовый калькулятор поможет рассчитать сумму за пересылку и узнать сроки доставки почтового отправления.

как узнать верный индекс организации?

в мобильном приложении почты россии есть опция «поиск индекса». однажды выбрав почтовый адрес и сохранив его в приложении, вам больше не придется его искать. не рекомендуем искать адреса в интернете. только на интернет - ресурсах почты россии содержится достоверная информация: индекс, адрес, график работы и т.д.

можно ли отправить посылку за 5 минут?

можно! если самостоятельно в режиме онлайн заполнить и распечатать адресный ярлык, наклеить его на посылку и оплатить. вам останется только прийти в ближайшее почтовое отделение и отдать посылку оператору. оплата резервируется. если вес посылки окажется меньше, чем вы указали, то разница в оплате вернется на вашу банковскую карту.

как отправить письмо по номеру телефона? обязательно ли знать адрес и имя?

достаточно в мобильном приложении «почта россии» включить функцию «отправка по номеру телефона», в этом случае необязательно указывать полный адрес получателя и знать его фио. достаточно ввести номер телефона адресата или выбрать его из телефонной книги.

какие услуги доступны в режиме онлайн?

оформить подписку на газеты и журналы, арендовать абонентский ящик, записаться в почтовое отделение, заказать доставку почтовых отправлений, оплатить коммунальные платежи и др. данный вид услуг на сегодня очень востребован, и стоять в очереди не нужно.

для кого онлайн-услуги особенно актуальны?

всего около 60 тысяч жителей тюменской области подключили мобильное приложение, из них 94% регулярно отслеживают регистрируемые почтовые отправления. напомним, что приложение почты россии вошло в список социально значимых, рекомендуемых минцифры рф для установки на устройства. с апреля покупатели новых смартфонов могут установить мобильное приложение при первом запуске устройства и сразу начать пользоваться сервисами.

Источник